Tänk utanför boxen

Kreativitet – en fördel

När man ska marknadsföra sina produkter eller tjänster kan det vara en klar fördel att locka fram sin kreativa sida. De traditionella formerna av marknadsföring som exempelvis annonsering i dagstidningar, reklamutskick och varuförsäljning är absolut inte att förkasta – dock behöver man ibland förnya sitt tänk och sin approach. Idag har vi den otroliga fördelen att kunna använda oss av sociala medier, och internet överlag. Marknadsföring online är en guldgruva! På nätet kan du nå ut till tusentals människor samtidigt – dygnet runt!

Det finns otroligt många fördelar med att använda sig av internet, men om du vill lyckas med att marknadsföra dig så krävs det lite mer än en digital annons.

Personlig försäljning och kontaktnät

I de flesta branscher är konkurrensen idag stenhård, och det är lätt att försvinna i mängden av information som kunderna ständigt blir matade med. Det är det otroligt viktigt att jobba med, och prioritera, den personliga försäljningen. Denna metod passar inte in i alla sammanhang, men på rätt ställe är det en klart överlägsen och effektiv metod att påverka och ge råd till kunderna. Här handlar det främst om att kommunicera med – och skapa en relation till – kunden. Man kan demonstrera produkten, bemöta påståenden, svara på frågor och komma fram till gemensamma beslut.

Ett bra kontaktnät är minst lika viktigt som den personliga försäljningen när du sysslar med marknadsföring. Kontaktnätet innebär egentligen alla som på något vis har kontakt med företaget, och innefattar allt ifrån leverantörer, underhållsservice och samarbetspartners. Det går dock inte att förneka att den allra bästa marknadsföringen utgörs av nöjda kunder! Även här kan vi relatera till den personliga försäljningen och vikten av att vårda både gamla och nya affärsrelationer. Man skulle kunna säga att företagets image är fönstret utåt, och det goda anseendet byggs sakta med säkert upp av nöjda kunder.

Ett annat väldigt kreativt sätt att marknadsföra sitt företag är att anordna kampanjer av olika slag. Målsättningen med en kampanj är att nå ett specifikt mål. Det kan till exempel vara att öka människors intresse och kunskap om företaget – vilket förhoppningsvis ger både varumärket och företagets mervärden en skjuts i rätt riktning. En annan målsättning kan vara att öka försäljningen av en viss produkttyp.

Marknadsföring för onlinecasinon

Något som växer okontrollerat idag är onlinecasinon. Med detta kommer naturligtvis stenhård konkurrens. I dessa fall sker den största delen av marknadsföring online, men förekommer även i tv-reklamer, dagstidningar osv. De flesta av oss stöter dagligen på denna typ av marknadsföring av olika slag. En av de vanligaste formerna av marknadsföring för onlinecasinon utgörs av kampanjer och erbjudanden av hyfsat likartade slag, och går främst ut på att kunden ska välja att registrera sig och börja spela på just deras sida. I regel motiverar man spelaren med olika typer av insättningsbonusar, free spins och liknande.

Affiliate marketing

Den vanligast förekommande marknadsföringskanalen för onlinecasinon är just online. När man ska marknadsföra ett onlinecasino så gäller det verkligen att sticka ut ur mängden. Man vill kunna erbjuda den bästa dealen, de nyaste spelen och de högsta vinsterna. Man kan tycka att det borde räcka i marknadsföringssyfte, men faktum är att det bara utgör en del av den totala marknadsföringen. Något som har blivit väldigt vanligt de senaste åren är den indirekta typen av marknadsföring som sker online, nämligen affiliate marketing. Det är en riktig guldgruva för alla som driver ett onlinecasino (och även andra typer av verksamheter). Det kan liknas vid en effektfull och kostnadsfri marknadsföring, eftersom att det sällan är ägarna själva som gör arbetet här. Affiliate marketing går i praktiken ut på att egentligen vem som helst med datorvana kan ge sig in i den här typen av verksamhet, med en oförskämt liten budget. Det som sker är att marknadsföraren självständigt arbetar för att på bästa sätt marknadsföra ett speciellt spel eller ett specifikt casino. I materialet finns oftast en eller flera länkar, där du som läsare skickas vidare till den aktuella sidan. När kunden klickar på länken får marknadsföraren alltså betalt för att ha genererat trafik till hemsidan.

Sökmotoroptimering

Nyckeln till att lyckas med affiliate marketing är att se till att den egna sidan har en bra plats i Googles sökresultat. Man vill helt enkelt att den egna sidan ska vara prioriterad bland den enorma mängd resultat man får genom att använda sig av relevanta sökord, exempelvis ordet onlinecasino. För att kunna få till en bra rankning finns det två saker man bör tänka på i första hand. Det första är att sökoptimera den egna sidan. Det kan vara en hel vetenskap i sig, men några bra nybörjartips är att använda sig av smarta domännamn samt att använda relevanta sökord i dina texter. Det andra man bör fokusera på är att alltid använda sig av väl genomarbetad och korrekt information.

Exempel på dålig marknadsföring

Att lyckas med sin marknadsföring är en konst, och det är inte alla gånger det blir helt bra. Man får bara en chans att göra ett första intryck när man ska introducera sin verksamhet för omvärlden. Här kommer några exempel då det inte riktigt gick hela vägen.

När man skulle marknadsföra fjolårets VM-invigning anlitade man en reklambyrå för att marknadsföra detta event. Detta skulle ge flera annons-sidor i den officiella VM-tidningen – ett stort uppdrag! Reklambyrån ifråga gjorde här ett flertal missar som är “big no-no!” Man hade bland annat missat att ange information om vilken tid invigningen kulle äga rum. Som om inte det vore nog, så hade man även missat att ange information om biljettpriser, eller huruvida man kunde köpa biljetter direkt på plats. Detta resulterade i att antalet besökare blev cirka 60 % färre än väntat.

Ett annat exempel handlar om att använda sig icke sanningsenliga påståenden. Det Bonnierägda bolaget Betalo är en betalningstjänst, där kunderna kan betala räkningar med kort. På hemsidan hittar man ett antal recensioner ifrån nöjda användare, med både namn och bild. Problemet var dock att dessa påstådda användare inte fanns på riktigt. Det man försökte göra var att bygga upp ett förtroendekapital, vilket blev ett totalt misslyckande, med motsatt effekt, när lögnen uppdagades av media.

Lärdomen av dessa exempel är således att framföra relevant och sanningsenlig information. En miss på någon av dessa punkter kan ha förödande effekter på ett i övrigt bra marknadsföringsarbete.

Enligt en rapport av analysföretaget Tradedoubler som gjordes tidigare i år så framkom det att dålig marknadsföring kan kosta företagare upp till 40 % av kundkretsen – en enorm siffra som inget företag har råd med.

Marknadsföring genom Facebook ads

Sociala medier har vuxit sig otroligt starka, och idag använder sig de flesta företagare av någon typ av socialt media som en del av sin huvudsakliga marknadsföring.

Rent praktiskt, när man ska utforma en annons på Facebook, så skapar företaget själv en annons direkt på hemsidan. Man väljer sedan vilken målgrupp man vill nå ut till. Om du, som vanlig Facebook-användare, faller inom ramarna för målgruppens kriterier så kommer den aktuella annonsen att bli synlig i ditt dagliga flöde. Bedömningen som avgör huruvida du faller inom ramarna för målgruppen avgörs av dina egna handlingar på Facebook. En av de främsta fördelarna med att använda sig av just Facebook ads är just denna möjlighet att tydligt kunna segmentera och rikta sina annonser på ett precist sätt.

Tre nivåer av Facebook ads

Som annonsör på Facebook kan du välja mellan tre olika typer av annonsering. Dessa består av kampanjnivå, annonsgrupp och annons. En kampanjnivå är bra att använda sig av när man har ett specifikt mål för sin annonsering. Här kan du även lägga ut fler annonser som underrubriker. I en annonsgrupp kan du samla, samt ha en bra överblick över dina aktuella annonser. Här kan du även ange din budget och utforma en schemaläggning. I en standard-annons kan du även här målgruppsanpassa dina annonser. Genom att läsa på ordentligt och använda sig av olika slags budskap, såsom bilder, USP:ar och videos så kan en låg annonseringskostnad ge dig en rejäl avkastning!

Mini-guide till en lyckad annonsering på Facebook

  1. Välj verktyg i annonshanteraren. Det är härifrån du skapar dina annonstyper.
  2. I inställningar, så kallade ad sets, bestämmer du vidare bland annat målgrupp, budget och övriga parametrar.
  3. Nu sker skapandet av själva annonsen. Här utformar och skräddarsyr du din text med eventuella bilder och videos samt förhandsgranskar resultatet.
  4. Öka relevansen genom att se till att du riktar in dig på rätt målgrupp. Du kan punktmarkera din publik genom att installera en så kallad remarketing-kod på din hemsida. Denna kod hittar du inne i annonshanteraren, för att sedan placera den på din egen sida.
  5. Välja betalningsmodell. Exempelvis betala per klick eller per ett visst antal visningar.
  6. Testa dig fram, och kom ihåg att små ändringar kan göra stora skillnader!
  7. Utvärdering. Vad gick bra och vad gick mindre bra – och varför?

De viktigaste kanalerna för marknadsföring idag

Onlinemarknadsföring är ett utmärkt verktyg för aktuell, interaktiv marknadsföring. Den digitala kommunikationen gör det möjligt för företagare att nå ut till en oerhört stor mängs människor på bara ett par sekunder. Interaktiviteten som sker online är det fina med att marknadsföra sig på nätet – du låter helt enkelt kunden hitta dig! Här vill jag dock framhäva vikten av att sökoptimera sin hemsida (se tidigare inlägg)

Sociala medier

I dagsläget har sociala medier vuxit sig så pass starka att de utgör en stor del av företagares marknadsföring. Att använda sig dessa medier, såsom Facebook, bloggar och Flickr, utgör idag en huvudsaklig del av företags marknadsföring. Om man vill använda sig av sociala medier för att driva trafik till den egna hemsidan finns det väldigt många effektiva metoder att använda sig utav. Medier som Facebook och Youtube är en av dessa. Andra effektiva tillvägagångssätt att marknadsföra sig online är via banners, pop-ups, viral marknadsföring, traditionella nyhetsbrev via e-post och affiliate marketing.

Även den virala marknadsföringen är en av tjusningarna med online-marknadsföring. Det handlar egentligen om att kunderna själva marknadsför företaget åt dig. På så sätt sprids ditt budskap per automatik, via mail, bloggar och andra communities. Detta kallas även för virusmarknadsföring. Denna variant kräver dock nöjda kunder som vill delge andra sina erfarenheter.

Digital närvaro

När du ska bygga upp din marknadsföring online finns det några punkter man behöver fundera på och ta hänsyn till. För det första behöver man observera vad som sker online, och fundera på hur man kan dra nytta av det. Nästa steg är att definiera sitt mål och sin målgrupp – hur når jag ut till min specifika målgrupp på bästa sätt? Sedan är det dags att välja digital strategi. Här finns det egentligen två alternativ att välja mellan, antingen ansluter man sig till befintliga webbplatser eller så skapar man en egen som enbart behandlar ditt berörda område. När du har kommit så här långt behöver du klura ut hur du ska kunna generera en kritisk mängd trafik till din sida. Intressant, aktuell och relevant information och att utnyttja sitt nätverk är bra tips på att lyckas få trafiken att börja flöda. Vidare gäller det att hålla sig digitalt aktiv, hålla sig till spelreglerna och tänka samlat samt att tänka samlat och integrerat.

Vikten av en bra hemsida

I dagens digitaliserade samhälle är det viktigt att bedriva en optimerad affärsverksamhet med en uppdaterad och relevant hemsida. För att maximera nyttan av din hemsida är det nödvändigt att den är grafiskt och innehållsmässigt optimerad. Det finns studier som visar att hela 75 % av potentiella kunder använder sig av ett företags hemsida för att göra en trovärdighetsbedömning. Med den enorma information konsumenterna ständigt blir matade med, så har samma studie visat att 9 av 10 internetanvändare lägger märke till grafik och design innan man lägger märke till text och tar till sig information.

Att sökoptimera sin hemsida är minst lika viktigt som att se till att den är grafiskt tilltalande och informativ. Att ha en snygg, lättanvänd och informativ hemsida hjälper tyvärr inte om kunden inte kn hitta den. Som konsument är det en djungel av alternativ och konkurrerande företag på marknaden.

För att lyckas med sin hemsida vill man även ge ett seriöst intryck. Detta kan till exempel innebära grafiskt tilltalande design, som helst inte ska upplevas plottrig och rörig. Det ska finnas saklig information, och den ska vara lättnavigerad och användarvänlig. Användarvänligheten kan man få till genom att använda sig av rätt copy på rätt ställe – på rätt sätt.

Tillsammans med ovan nämnda punkter, vill man också att företagets visioner och värderingar ska framkomma på ett tydligt sätt, och man vill ha kunden ska lämna sidan med ett positivt intryck.

Att bygga en hemsida är något som de flesta med lite datorvana och tålamod kan lyckas med. Att däremot bygga en BRA hemsida som täcker upp alla viktiga punkter som man vill få med – det kan vara riktigt klurigt! Om man vet med sig att man inte har riktig koll på alla dessa punkter så bör man absolut överväga att ta utomstående hjälp av en duktig webbdesigner. Det kommer att gå åt en del av budgeten, men det får du snart tillbaka i form av trafik till din sida från möjliga kunder.

För att summera allt detta kan man alltså säga att din hemsida är något som definitivt bör prioriteras i ditt marknadsföringsarbete, och även att man bör ta hjälp utifrån att bygga hemsidan på ett professionellt sätt om man vet med sig att man inte riktigt har koll på hur man går tillväga med de kritiska punkterna.